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1，当PD（如AP、摄像头、IP话机等）出现工作异常时，首先通过PD的工作指示灯、交换机的日志确认是否出现供电异常。
当PD的工作指示灯一直常亮时，说明PD是带电的。当交换机的日志里看不到PoE power-off方面的记录的话，说明PD没有掉电，这类问题可能是端口协商或者AC管理方面的问题。
2，确认环境因素，比如是否网线故障或者接地不良。
PoE上电阶段，需要对下挂的PD进行检测、分级，如果有外界干扰，可能会影响到检测、分级的判断，导致不能给PD上电，请对PoE交换机可靠接地。
3，确认交换机及电源模块是否支持PoE功能，功率是否足够。
4，收集问题设备及PD的现场信息，另外也需要对下挂PD的具体型号、功率、支持的标准（802.3af802.3at）等了解清楚。
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