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联通5G信号不稳定联通5G网络不稳定怎么回事
进入5G时代后，三大运营商都推出了自己的5G套餐。
近日，深圳市民张女士向奥一新闻反映，她使用的是中国联通的手机卡，自从花钱升级5G套餐后，再也享受不到5G信号的好处。发生了什么事?
市民反映联通信号差。
事情要从2020年10月说起。换了新手机后，张女士频繁接到联通客服的电话。
“我每隔一段时间就会接到联通的电话。每次接到电话，我第一反应是欠费吗？但是没有，联通客服这么勤快打电话的原因是让我把套餐升级到5G。改了之后，真的很失望。网速缩水太严重了，除了慢还是慢。”
张女士告诉奥地利新闻记者，当她将手机套餐升级为5G套餐时，发现自己的5G信号不如升级前的4G信号好。
据张女士介绍，她目前的套餐属于畅悦冰淇淋5G套餐，每个月会扣289.1元。对比升级前，每个月多花20块钱。
自2009年加入网络以来，张女士称自己饱受“圈钱”之苦。“要不是把端口号转网的麻烦，我早就转网了。联通竞争不过吗？”张女士说，每次出门去商场付款，付款页面都没出来过。不仅如此，她回家用手机解锁门禁时，页面一直在打转，让她感到非常无奈和尴尬。
关闭5G，切换4G，可以优化信号。
对于这些困扰，张女士告诉奥一新闻记者，她最近找到了一些优化信号的小技巧。
“如果当地5G信号覆盖差，4G不影响自己使用，可以关闭5G，等网络覆盖和优化成熟后再开启5G。如果你发现4G在影响你的使用，网速不好，那就再打开5G。”
张女士表示，自己操作后信号略有改善，希望这个小操作能对广大联通用户有所帮助。
对此，张女士在奥一新闻记者面前操作示范。起初，记者看到张女士手机的5G信号并没有宣传中那么“快”，刷一页就要很长时间。张女士关掉5G打开4G的时候，多个软件的打开页面都比5G信号快一点。
即使发现了其中的猫腻，张女士还是抱怨道，“现在我用的是4G信号，却扣了5G的钱。感觉每个月都在浪费钱。”张女士希望联通能重视用户体验，改善5G信号差的现象。
对于这种技术的可行性，张女士说——“她不是唯一一个用这种方法改善联通信号的人。根据她亲朋好友的亲身体验，发现这种操作不仅对深圳联通用户有效，对广东省以外其他城市和地区的用户也有效。”
网友吐槽:5G信号不稳定，体验差。
记者在网上搜索发现，像张女士这样反映5G时代联通信号差的市民数不胜数。很多网友表示，目前的5G体验极差，或者信号不稳定，或者网速只有4G。
@毛豆丝丝:宿舍的联通信号本来就很好，甚至比移动还好。这学期装了5g之后，信号往往只剩一格了。
@偶然号:没有升级天天打电话，同意升级后直接没有信号差。打电话给客服，告诉我我那信号可能不好。住了三年，同意升级5G后信号突然变差了。这不是骗人吗？
@这个名字不能冲动:这两天手机信号差到爆。我问联通客服说是在升级基站。我想问一下，5g时代有人手机显示3g吗？
@龙影:被联通骗开了5G套餐。联通没盖我，但是显示5G信号满了。我打开联通5G套餐，显示5G信号满，但是没有5G网络。
@用户9779742492:不知道联通员工用的是不是自己的网络。十年客户反馈的结果是，网速越来越慢，流量消耗越来越快。连一辆hello单车都扫不到外面，屏幕上全是“圈子”
也有很多网友针对联通信号差分析原因，提供解决方案。他们还认为，如果5G网速不好，可以积极尝试切换到4G网速。
@ openvswitch:网络覆盖本身就差。联通的5G是N78频段，3，5GHz频段衰减大于4G。所以如果5G网络覆盖和4G一样，需要更多的5G基站。网络覆盖不好本身就是一个很重要的因素，导致手机信号接收不好，上下行数据传输误码率可能高于4G。网速比4G慢很正常。
@冷翼有话说:5G信号差是因为5G单基站覆盖能力比4G差很多，5G基站更贵。目前运营商投入的5G基站只能保证基本覆盖，而4G基站已经建设多年，很多地方的信号可能会好很多。
@ Streamlined Mark:根据我目前的测试和了解，4G网络已经比较成熟，已经满足了大部分用户在普通场景下的需求，包括追剧和Tik Tok刷。当然，如果要用真正的5G，建议在5G SA网络和信号好的网络下使用。用户不多，目前测试显示网速很流畅，但还是能感觉到网速比4G好很多。
联通的回应
那么，张女士的身手有一定的基础吗？
为什么手机联通5G信号弱，网速慢？
是不是马上切换到4G网速更快？
对此，记者向中国联通深圳办事处相关负责人求证。该负责人表示，一般情况下，5G网络优于4G。根据张女士手机截图，初步判定用户可能使用iPhone 12等苹果终端，手机设置为低电量模式(右上角图标为黄色)。如果张女士因为电量低而手动开启低电量模式或自动开启低电量模式，将会因iPhone终端机制而被迫使用4G网络，导致用户体验率下降。
对于上述问题，中国联通建议张女士关闭手机低功耗模式，启动5G开关，并启动独立的5G开关，再尝试体验5G网络。
该负责人还表示，如果不是上述原因，深圳联通可以安排专人对反映的具体区域进行检测和核查，第一时间为用户解决问题。
作者:奥地利记者赖洪梅
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