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发文道歉、调整机制！小米接二连三犯错
小米该不该骂你？
我的回答是:小米应该被骂，尤其是2021年！为什么说要骂？
这里简单说几件事，有些简单提一下，有些详细解释一下。有两个简单的点。曾经认证为小米新媒体运营总监的XX，直到今天也没有给米粉一个交代，无论是和雷总经理的直播，都表现出对产品熟悉度不够，节奏混乱，还是新媒体宣传的土味。
还有一点就是有些高管口无遮拦，很多行为确实没有必要。从大的方面来说，朋友和商人从“坑”里爬出来都不容易，因为他们都是中国品牌。没必要踩它们。小范围来说，小米在冲击高端市场，现在又瞄准了苹果和三星，实在没必要往下走。
当然，这部分员工对自己工资和雷总经理的信任，说到底是公司人事安排的问题。他们被骂也不是一天两天了，我也不想讨论太多。
我想重点讲以下两点。
小米面对面会彻底失败。
《小米面对面》是小米为米粉朋友打造的视频直播节目。它的初衷是第一时间把小米的最新消息和内容同步给大家，让大家了解小米的动态。当时的预热在网络热词方面是非常好的，很多米粉希望通过小米的面对面和雷军进行一次交流。
结果如何？半个小时内，最新的产品、技术、活动密集发布，变成了广告发布会、销售会、销售会。然后结果就是米粉的各种吐槽。最后负责人道歉，连雷总经理也亲自道歉:确实做得不好。我们诚恳接受大家的批评，我会督促小米社区团队认真改进。
说实话，这件事很不愉快。一边倒的自以为是的节目，给米粉一种“拍脑门做决定”的感觉。结果米粉对雷将军的感情就白白消耗了，骂的真是活该！
MIUI内测愤怒全面爆发。
被视为小米灵魂的“MIUI”在2021年轰然倒塌。直到最新的MIUI 12.5增强版，口碑才彻底提升。但是因为是一批一批推的，推的速度太慢，现在还在被诟病。我觉得小米作为世界500强的服务器，是应该升级的，但是最让人气愤的还是小米社区的“MIUI内测”机制。新机制自公布以来争议不断，但官方一直置之不理。
是否合理，没有讨论的意义。反正米粉已经生气了。另一方面，任何人都可能犯错误。关键是你纠正他们，不纠正他们，不骂任何人。但是现在，至少骂还是管用的。
不，8月17日晚，小米社区发布道歉，并调整了内测机制。如果你道歉了，我就不说什么了，只看内测机制的调整。
1.重新向所有用户开放申请内测的权利。
2.申请考试许可的有效期为两周。只要您参与了一次投票、互动或反馈，此权限将自动延长。如果考试权限到期，下周可以再申请。
3.对于第一批内测权限过期的用户，下周一可以重新申请。
4.官方稳定版刷机指南方便用户切换版本。开发版和稳定版都需要备份数据。
就整个内测机制来说，至少比以前有诚意了。对了，我觉得是时候让这些老员工学学用户心理学了，或者说是真的深入米粉了。不天天呆在办公室，靠的是自我猜想吗？玩？雷总说小米能有今天，靠的是“相信米粉，依靠米粉”。米粉真的不会有什么好结局。
我不是铁杆米粉。2011年认识小米，2016年开始全面接触小米。现在小米的产品已经遍布我家，但并不代表小米就是完美的，不会出错。小米现在要做的不仅仅是终端产品(硬件和软件)的升级和优化，还要学会整个品牌的升级，从人员到产品推广再到布局。
小米，你长大了，你已经是最年轻的世界500强了；你已经是全球第二的智能手机厂商；你已经是国内最大的电视出货厂商；你已经是世界上最大的物联网平台了...你要学会自己成长，学会自己看世界，学会改进格局！
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